VELUX raamdecoratie webshop ontvangt Certificaat Thuiswinkel Waarborg

 
De raamdecoratie webshop van VELUX Nederland heeft met succes de certificering van de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg doorlopen. Hiervoor heeft VELUXshop.nl een strenge juridische en financiële check doorstaan, waardoor consumenten die VELUX raamdecoratie via de webshop bestellen gegarandeerd zijn van de vijf zekerheden die het Certificaat Thuiswinkel
Waarborg met zich meebrengt.

De economische en maatschappelijke impact van de groeiende thuiswinkelmarkt is groot. Dat brengt verantwoordelijkheden met zich mee voor de branche. Daarom is eind 2000 De Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (Thuiswinkel.org) opgericht. Thuiswinkel.org is de belangenvereniging voor webwinkels in Nederland die de belangen van meer dan 1.800 leden. Deze leden realiseren samen ruim 67% van alle online consumentenbestedingen in Nederland en komen uit uiteenlopende branches, waarvan een groot deel uit 'home & garden', 'fashion', 'technics/IT/office',
'consumer electronics' en 'sport/toys'.
 
Naast het behartigen van de belangen van hun leden door te zorgen voor een goed ondernemingsklimaat, willen ze het vertrouwen in kopen op afstand bevorderen en ervoor zorgen dat consumenten veilig en vertrouwd kunnen winkelen.

 

“Wij zijn erg trots dat onze webshop vanaf nu het Certificaat van Thuiswinkel
Waarborg mag voeren. Het geeft aan dat we een transparant bedrijf zijn die voldoet aan de algemene voorwaarden overeengekomen met de Consumenten-bond. Daarnaast bieden we onze klanten een veilige betaalomgeving en hebben ze 14 dagen bedenktijd na aankoop van een product. Mocht er toch iets mis gaan dan zorgt een onafhankelijke klachtenbemiddelaar voor een oplossing,” vertelt Michel Kalis, commercieel directeur van VELUX Nederland B.V. 

 

 
 


d